5-9 Tenyamachi Hakata-ku Fukuoka 812-0025 Japan

E-mail:hakatafrontdesk@we-base.jpTEL:092-292-2322

Community Hostel
WeBase HAKATA

FAQ

关于房内设施

Q房间内有浴室、洗手间吗?

A房内没有单独的浴室与洗手间。请使用各楼层的公用洗手间和位于2楼的淋浴房。(出于清扫原因,淋浴房设有固定的开放时间。请于前台了解详情。)

Q可以上网吗?

A您可以使用旅店内的免费Wi-Fi。详情请咨询工作人员。

Q关于在旅店内吸烟的问题

A9楼休息室阳台设有吸烟区。
旅店内其他区域全面禁烟。

Q关于饮品服务

A于9楼自动贩卖机角处有售。

  • 清凉饮料自动贩卖机(咖啡、软饮等)
  • 酒类自动贩卖机(朝日啤酒、三得利角瓶高球、沙瓦果酒等)
Q有投币洗衣机吗?

A位于旅店一楼。
费用等详情敬请咨询工作人员。

Q关于储物柜

A客房内有专用储物柜,可用于保管贵重物品等。
另有行李寄存处可用于存放旅行箱等大件行李。

关于服务

Q能否接收/寄送快递?

A非常抱歉。旅店内空间有限,无法为您寄存行李。(您可徒步3分钟前往附近的快递营业所办理相关业务。)若想寄送快递,您可徒步1分钟前往最近的便利店。

Q关于房间内的用品

A所有房间内都备有寝具等(床单、枕套、浴巾)。至尊房内备有小毛巾、牙刷与拖鞋。

Q关于更换房内毛巾

A毛巾为每日一块。我们会为住宿多晚的客人准备替换用的毛巾。

Q关于房间的打扫

A如有需要,请另行(在前一天0:00前)吩咐前台。

Q关于插座转换器

A旅店内备有插座转换器,但数量有限。为防止出现不归还的情况,租借时请支付1,000日元作为押金。

Q学龄前儿童可以住宿吗?

A未就学的孩童不能入住男女混和床位房型,
有孩童需要和大人睡共同床位的客人,请预约独立房间。

Q行李可以寄存吗?

A行李只能在住宿当天寄放于一楼置物间。
本旅店仅提供空间寄放,恕不负保管责任,若有贵重物品请勿寄放于置物间以免遗失。

关于住宿

Q入住/退房时间是几点?

A入住时间为16点到22点。
预计于22点以后到达的客人,请联系前台:092-292-2322或在入口处按门铃。
退房时间为上午11点。

Q同行中有小朋友,是否需要付费?

A3岁以下婴幼儿免费,4岁以上儿童需支付成人同等金额。

Q关于取消预订的规定

A请参阅協議書附表2。
 Please read the Attached Table 2 of the Accommodation Terms & Conditions.

Q是否有门禁时间?

A我们不设门禁时间,但出于安全考虑,会在23点以后将门厅大门上锁。23点以后回到旅店时,请使用门卡在大门边的感应器上刷卡进入。
外出时请务必携带门卡。

Q是否有住宿用品?

A在前台有售或有偿出租梳子、剃须刀、耳塞、拖鞋、牙刷、小毛巾、浴巾和睡衣。
淋浴房内备有洗发水、护发素和沐浴露。

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