平素よりWeBase 鎌倉をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、当ホテルからの連絡を装い、「WhatsApp」などのメッセージアプリやメール等を通じて、お客様へ不審なメッセージが送信される事象が確認されております。
これらのメッセージは、当ホテルの予約情報を悪用し、お客様を偽のウェブサイト（フィッシングサイト）へ誘導したうえで、クレジットカード情報等を不正に取得しようとするものです。
【お客様へのお願い】
当ホテルから、WhatsApp等のメッセージアプリを通じて、クレジットカード情報の再入力や決済手続きを求めることはございません。
不審なメッセージを受信された場合は、本文に記載されたURL（リンク）にはアクセスせず、メッセージを削除していただきますようお願いいたします。
万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご連絡いただき、カードの利用停止等、必要な手続きをお取りいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
WeBase 鎌倉
総支配人